Відгуки про компанію Intersan

Вітаю! Маємо скріншот, що в день замовлення відправили чек та повідомлення на Viber, що сьгодні плануємо відправити товар. Інфрмація Ви отримали, про що свідчать дві галочки) Товар відправили в день отримання замовлення. Нажаль, Ви не прийшли на відділення Нової Пошти забрати товар. Який повинен бути привід для зв’язку в данному випадку? Ми зв’язуємося з покупцями, коли вони оглядають та відмовляються від товару, щоб отримати зворотній зв’язок, причину відмови або що не влаштувало в якості товару, та подякувати клієнту за можливість покращити наш сервіс.

ВІтаю! Зв’язалися з покупцем, проконсультували що до установки, всі питання з протіканням вирішили та устранили в телефонному режими. На рахунок "Товар не відповідав опису", покупець вибрав цей пункт, тому що треба було щось вибрати з меню, щоб була можливість відправити відгук)